交左HKBN終止服務表格,會唔會有確認通知?

交左HKBN終止服務表格,會唔會有確認通知?

咁交左HKBN終止服務表格之後,會唔會有確認通知嘅?又或者點樣先知道佢係收到我嘅終止服務表格呢?咁首先啦成個終止服務嘅程序呢係可以分為三個步驟。第一個步驟就係提出終止服務申請,要留意係提出嘅啫,即係你打電話、Send email,或者親臨到專門店提出取消服務嘅要求。但係呢,你提出咗就並不代表你即刻就可以終止到服務嘅。

 

所以呢就要去到我哋第二個步驟啦,你提出咗之後呢,係會收到電郵或者短信,然後係需要登入HKBN指定嘅網址,然後遞交終止服務嘅申請嘅。你唔遞交呢一個申請呢,係終止唔到服務嘅。而當你遞交咗之後呢,你亦都可以打電話上去HKBN即係128 100確認返、核實反你嘅終止服務申請嘅。除咗打電話之外呢,你亦都可以電郵即係email,又或者親臨到門市嗰度查詢嘅。

 

咁當你確認咗佢係收到你嘅終止服務申請之後呢,就嚟到第三個步驟啦。最後呢佢係會指示你歸還返網絡商嘅設備嘅,例如係你當初簽約嘅時候,佢借畀你嘅數據機啦,又或者係電視機頂盒等等。咁呢一啲呢都係要歸還返俾網絡服務供應商嘅,就並唔係個人所擁有嘅,所以總括嚟講呢如果想終止HKBN服務嘅話呢,基本上係要完成呢三個步驟
先至可以完全中止到個服務嘅。咁好多人呢以為喺電話度口頭上講咗話取消服務,就取消到呢就唔係好現實嘅。

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