Smartone寬頻上唔到網如何解決？附解決辦法！
Smartone寬頻上唔到網如何解決？附解決辦法！
發：「寬頻又上唔到網啦！」
Ken：「X！我都係！快啲打電話去問下點解上唔到網」
發：「岩岩打左啦，佢話最快都要半個月後先有師傅上門睇」
Ken：「哇！兩個星期不如兩個世紀！」
發：「咁你諗下有咩辦法好過啦，我陣間仲有個meeting要開」
Ken：「我聽日夠要同個客開會！」
發：「咁唔掂喎，到底點樣可以快啲上到網？」
…
Smartone寬頻上唔到網？平日上唔到網有咩即時解決方法？經常上唔到網？定係間唔中上唔到網？係慢到上唔到網，定係上網斷線？客戶服務主任通常都會建議重開路由器（Router）和數據機（Modem），並檢查連接線是否有鬆脱之類。不過根據非正式統計，90%的情況下，重啟儀器和檢查連接線都是不能解決問題的。事後安排寬頻師傅上門維修又要等半個月？到底有甚麼即時的解決方案？長期上唔到網又可以怎樣做？
【即時/短期內解決辦法】
「屋企睇睇下片，緊張關頭突然斷線可以點做？」、「同老細開開下會突然offline左可以點算？」、「學校考試上網課忽然唔穩定有咩辦法？」、「打機團戰緊但畫面瞬間定格，要重新連接可以點補救？」與其花時間重開電腦、路由器（Router）跟數據機（Modem），不如立即用手機打開個人熱點分享WiFi給電腦。
1. 個人熱點分享WiFi
個人熱點是甚麼？個人熱點又可稱為WiFi熱點，是智能手機上的功能，內置原廠系統上已經有，無須下載任何應用程式，使用時要留意設置WiFi名稱和密碼，方便辨識和安全使用。個人熱點分享WiFi的原理便是將智能電話變成一個移動無線路由器分享WiFi數據，即是將電話接收到的網絡訊號分發給其他智能裝置，供其他手機、電腦、平板上網。分享WiFi後，用户只需在要使用WiFi的裝置上選擇原先已設置的WiFi名稱並輸入密碼即可使用。
個人熱點開啟方法：
Android：設置 > 無線基地台/個人熱點
iOS：設置 > 個人熱點 > 允許其他人加入
但要注意！手機分享的WiFi數據和速度，完全取決於Sim卡上的服務計劃，分享WiFi會以倍數的形式增加數據量的使用，觀看高畫質影片更會使用較多的數據量。而且速度亦會被攤分，使用WiFi的裝置越多，速度便會越慢。一般只有4G及5G的無限數據服務計劃才適合長時間使用個人熱點分享WiFi。否則，有限的數據量和速度並不足以支持電腦的日常使用。想即時比較更多無限數據月費計劃？可瀏覽一些免費手機月費報價平台例如telcoquo.com、hongkong5gwifi.com、hongkongwifi.online等，一次過查詢各間網絡商的手機月費計劃和價錢。詳情可致電（852）2121 1544 或WhatsApp（852）2121 1544。而且， 個人熱點WiFi的分享人數、距離亦有限制，正常使用的情況下，最多只能分享給2-5部智能裝置使用，太多裝置會導致電話過熱、上網慢、斷線等問題。所以，個人熱點WiFi只適合短時間內使用，長時間上網可考慮以下介紹的方法。
【長久解決辦法】
2. 5G家居寬頻
「有無家居版嘅個人熱點？」、「屋企上網有無第二個選擇？」、「長期上唔到網可以點算？」、「不停斷線可以點做？」其實，現時的家居寬頻很多已分為兩種，例如Smartone家居寬頻服務一是是Smartone光纖寬頻，另一款是Smartone Home5G 寬頻。「光纖寬頻」即是需要拉線，亦都是不少人經常投訴「上唔到網」的服務。而「5G寬頻」則是近年興起，採用「無線」方法上網，只須為路由器（Router）插電再插上sim卡，即可分享WiFi上網的5G寬頻服務，亦可視為可強版的個人熱點。插入sim卡後的5G路由器一般都可支援多部智能裝置上網，加上5G速度上的加持，與光纖拉明線100Mb-300Mb的寬頻並無太大分別。想即時了解更多5G家居寬頻月費計劃？可瀏覽一些免費家居寬頻報價平台例如telcoquo.com、hongkong5gwifi.com、hongkongwifi.online等，一次過查詢各間網絡商的5GWiFi月費計劃和價錢。詳情可致電（852）2121 1544 或WhatsApp（852）2121 1544。
但要注意！5G家居寬頻採用的「無線」方法上網與手機上網類同。換言之，手機上網面對的問題同樣會發生在5G家居寬頻身上，即5G訊號覆蓋問題。簽約前必先查詢5G覆蓋及訊號的接收情況，亦可參考手機上網質素。如果手機上5G訊號接收都有問題，導致上網慢、速度未如理想、不穩定，5G家居寬頻很可能都會有相類似的問題。
3. 安裝多條寬頻線
另一個屬土豪級的解決辨法就是安裝多間網絡商的光纖寬頻線。無錯，即是在同一單位內，當A寬頻供應商斷線「上唔到網」的時候，可以立刻連接B寬頻供應商的網絡。安裝多條寬頻線的好處是，可靠性極高，因為兩間甚至三間寬頻供應商同時斷線的可能性極低。而且多條寬頻線意味著可以容納多人且多種網上作業同時進行。例如一條網絡線可以專門用來下載應用程式或大型檔案，另一條網絡線作日常上網之用，以免下載檔案的時候影響日常上網的網速。簡單的比喻來說，即是一個單位安裝兩個廁所，一個主廁，一個客廁。當主廁「塞廁所」的時候，就可立即使用客廁。想知道如何安裝多條寬頻線？可瀏覽一些免費家居寬頻報價平台例如telcoquo.com、hongkong5gwifi.com、hongkongwifi.online等，一次過查詢各間網絡商的寬頻月費計劃和價錢。詳情可致電（852）2121 1544 或WhatsApp（852）2121 1544。
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