【iCABLE電話】有線寬頻電話最快真人接聽方法？打通技術支援、帳單查詢？

有線寬頻iCABL和很多大型商業機構一樣都會採用互動式語音應答（IVR，Interactive Voice Response）進行來電分流，但不少客户都會覺得電話系統複雜且難使用，往往會花很多時間找尋適合的服務。而Telcoquo希望幫用家「慳力、慳時間」，為大家貼心整合了iCABLE電話熱線的快捷鍵，方便客戶查詢各項服務，！

iCABLE電話熱線：

電話：183 2832（有線電視、「有線寬頻」上網及「有線寬頻」電話服務）

*注意*：一次過按完所有快捷鍵不能成功接駁到所需服務。每按完一個數字鍵後，需聽到下個錄音開始才按下一個數字鍵。

*注意*：熱線快捷鍵只適合廣東話客户

以下為家居寬頻上網客户服務熱線快捷鍵：

1. iCABLE電話熱線-技術支援

未有用戶資料：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【3】>【2】>【2】> 接駁客戶服務主任 

有用戶資料（登記電話號碼）：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【1】> 輸入登記電話號碼8位數字

有用戶資料（身份證登記號碼）：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【2】> 輸入用戶身份證登記號碼頭7位數字（包括括弧內號碼，英文字用「*」代替）

2. iCABLE電話熱線-帳單查詢

未有用戶資料：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【3】>【1】>【1】> 接駁客戶服務主任

有用戶資料（登記電話號碼）：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【1】> 輸入登記電話號碼8位數字

有用戶資料（身份證登記號碼）：

致電【183 2832】後，按【1】>【1】>【2】> 輸入用戶身份證登記號碼頭7位數字（包括括弧內號碼，英文字用「*」代替）

3. iCABLE電話熱線-其他查詢

致電【183 2832】後，按【1】選擇廣東話後：

按 【1】選擇住宅用戶服務

按 【2】選擇商業用戶服務

按 【3】查詢新客戶優惠

按 【4】查詢現有用戶優惠

按 【5】其他查詢

4. iCABLE電話熱線-優惠專線

電話：【183 2888】

按 【1】查詢最新用戶優惠或挑選精選頻道

按 【2】查詢現有用戶優惠

按 【3】查詢客戶服務及技術支援

5. 一站式報價服務

市面上有一些報價平台例如telcoquo.com、2cbroadband.com、hongkong5gwifi.com等可以一次過比較多間電訊商的價錢和優惠，方便選擇合適心寬頻月費計劃：

Telcoquo 報價王 

Whatsapp:（852）2121 1544

熱線電話：（852）2121 1544

提供免費報價服務，各類計劃價錢及服務內容比較：

• 住宅寬頻上網(及WIFI) 
• 住宅固網電話服務 
• 商業寬頻上網(及WIFI)
• 商業固網電話服務
• 住宅收費電視 
• 商業收費電視
• 個人流動電話 
• 商業流動電話 
• 4G/5G Wifi 服務
• 辦公室儀器包括影印機