裝數碼通SmarTone寬頻上網打幾號電話?

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裝數碼通SmarTone寬頻上網打幾號電話?

Dorthy:「數碼通有無商業寬頻或者企業方案?」

豪仔:「係唔係老闆叫你問下裝寬頻上網幾錢?」

Dorthy:「係呀,老闆話公司地址同屋企地址都要裝呀!」

豪仔:「 咁你可能要分開打兩次電話啦,因為SmarTone商業同個人係兩條唔同嘅熱線」

Dorthy:「咁唔知而家咁夜有無24小時服務熱線電話或者客戶服務電話」  

【商業寬頻】數碼通SmarTone Solutions

  1. 數碼通SmarTone Plus 24小時服務專線Hotline: 

電話號碼:2281 8818

按【1】選擇廣東話

按【#】選擇暫時不是客户 / 輸入SmarTone流動電話或服務號碼,然後按【#】字

按【3】選擇寬頻及家居服務

按【1】選擇光纖寬頻

*聯絡客户服務主任*留下聯絡電話及問題

會有相關同事主動聯絡

 

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電話號碼:2121 1544

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【家居寬頻】數碼通SmarTone 

  1. 銷售熱線】專線Hotline: 

電話號碼:2281 8888

*辦公時間:每日下午1時30分至晚上10時

按【1】選擇新號碼及攜號轉台

按【2】選擇現有客户續約即時查詢

 

  1. 光纖寬頻】24小時服務熱線Hotline: 

電話號碼:2280 2688

按【1】選擇廣東話

按【#】選擇暫時不是客户 / 輸入SmarTone流動電話或服務號碼,然後按【#】字

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按【1】選擇光纖寬頻

 

  1. Home 5G寬頻】24小時服務熱線Hotline: 

電話號碼:2280 2688

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按【3】選擇寬頻及家居服務

按【3】選擇Home 5G寬頻

 

  1. 寬頻技術支援】24小時服務熱線Hotline: 

電話號碼:2280 2688

按【1】選擇廣東話

按【#】選擇暫時不是客户 / 輸入SmarTone流動電話或服務號碼,然後按【#】字

按【3】選擇寬頻及家居服務

按【5】選擇技術支援

 

  1. 寬頻-聯絡客户服務主任】24小時服務熱線Hotline: 

電話號碼:2280 2688

按【1】選擇廣東話

按【#】選擇暫時不是客户 / 輸入SmarTone流動電話或服務號碼,然後按【#】字

按【3】選擇寬頻及家居服務

按【0】選擇聯絡客户服務主任

 

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