和記寬頻上唔到網如何解決？附解決辦法！

軒：「X！又上唔到網？」

欣姐：「咁大個人上唔到網就唔好發脾氣...諗下點樣解決問題仲好啦」

軒：「你唔明架啦，我之前轉左另一間網絡商，平好多架，點知轉左無耐就成日上唔到網」

欣姐：「點會呀...咁多人轉台就淨係得你上唔到網？」

軒：「事實就係而家上唔到網呀嘛」

欣姐：「你上網search下先啦，可能其他人都有同樣問題，咪知點樣解決囉！」

軒：「Okay...就上網睇下先！」

...

和記寬頻又上唔到網？不少人都覺得和記寬頻月費平、抵用而轉台。但事後上唔到網、不停斷線就會開始後悔，然後反思到底轉台是不是一個錯誤的決定？為了平$20一個月，之後每日都斷線又是否值得？久而久之，很多人都認定了「平野無好」的道理。但是，你確定是網絡商問題嗎？寬頻月費平真的跟上網連線質素有關嗎？Telcoquo以下就幫大家解答，嘗試解構「平」同「上唔到網」兩者到底有無關係？如果無關係，又如何解決上唔到網的問題？

快問快答：

1. 兩間網絡商都有「光纖入屋」如何選擇？

理論上兩者不會有任何分別，它們都是用同樣技術。自然可以選擇較平的網絡商。

2. 寬頻月費平=質素差？

寬頻月費價錢是浮動，網絡商不時都會有週期性優惠或推廣活動。然而，你簽約時候的價錢平，跟寬頻質素很難有直接關係。

3. 如何解決「上唔到網」的問題？

檢查兩樣儀器。一，路由器（Router）。二，數據機（Modem）。（詳情可看下文）

寬頻月費平=質素差？

寬頻質素和月費價錢有關係嗎？真的是「平野無好野」？為確保上網體驗良好，應該選擇一個較貴的寬頻計劃嗎？首先，網絡商的寬頻月費價格是浮動的。不時都會有週期性優惠或推廣活動，而且網絡商會視乎不同地方、不同樓宇種類制定不同價錢的月費計劃。例如村屋、唐樓、離島的上網月費通常超過HK$200，而公屋、居屋的月費可以低至HK$100以下。而且，寬頻計劃通常都附有優惠，有時某一間寬頻公司的月費會較平但賺送的優惠較少，有時某一間寬頻公司的月費會較貴但賺送的優惠較多，很難計算優惠的價值。例如送Disney+訂閱，對於不看電影的人來說是無用的。但對於電視迷來說就是超值優惠。所以，價錢平不代表質素差，貴錢貴亦不代表質素好。不過...

同一地址，有兩間網絡商提供服務，應該如何選擇？平=差？貴=好？

答案是：要視乎是否使用相同技術。光纖入屋1000M自然不能和電話線6M上網作比較。技術相同的情況下，理論上兩者不會有任何分別。可以確定的是，和記寬頻使用的技術或其他網絡商使用的技術是一樣的，都是光纖寬頻。甚麼是光纖寬頻？即是用光纖作為媒介傳輸訊號，比傳統銅線/電話線上網更快。但是，光纖寬頻都有好幾種，由你單位到電訊機樓只要有一部分是用光纖傳輸訊號，其實都可以叫「光纖寬頻」。

光纖寬頻有幾種常見技術：

1. 光纖到街角（FTTC）
2. 光纖到房屋（FTTP）
3. 光纖到大廈（FTTB）
4. 光纖入屋（FTTH）

無錯，其實1-3都不能稱為真正的「光纖入屋」。只有第4種，是全程由電訊機樓到你單位都使用光纖傳輸訊號。1-3都會有一部份使用傳統銅線/電話線傳輸訊號影響速度。所以，「光纖寬頻」並不等於「光纖入屋」。雖然寬頻服務供應商都會聲稱自己有「光纖入屋」服務，但是安裝時候必須要問清楚，因為不是所有地址、所有路段，全程都是光纖，不是全港所有地方都有光纖覆蓋。市面上有一些免費寬頻報價平台例如telcoquo.com、bbquote.com、2cbroadband.com等，可以一次過查詢各間網絡商的光纖覆蓋、計劃及價錢，方便尋找最適合自己的計劃。詳情可致電（852）2121 1544 或WhatsApp（852）2121 1544。