【OS】電腦變慢=上網慢？

By telcoquo | 28 7 月, 2022

【OS】電腦變慢=上網慢？

Oscar：「成日都覺得部電腦越嚟越慢，好似搞到WiFi都慢埋咁」

呀維：「電腦慢同上網慢係兩回事嚟架喎」

Oscar：「咁會唔會係兩樣都慢呢？有時睇條片都load好耐」

呀維：「睇片load得耐可能又係第三樣野嚟，唔關電腦同上網事」

Oscar：「吓！乜咁煩？其實究竟係點？」

…

電腦慢、電腦變慢是兩回事？

「電腦慢」一般是指裝置本身的性能不足，令用户感覺上無論執行甚麼程序/作業/應用程式都有不暢順的感覺。電腦慢可能是記憶體(RAM)不足、中央處理器(CPU)效能不足、硬碟(HD)的傳輸速度不足、散熱系統出現問題等。而「電腦變慢」通常是指原本電腦速度乎合理想，但經過一與時間後，感覺上電腦性能下降。其實要知道電腦硬件性能有否下降非常簡單，用户可下載測試電腦性能的軟件例如Cinebench、Blackmagic等測試並對比同一配置的電腦性能，就會知道相同配置或技術規格下用户電腦的性能表現。但「電腦變慢」另一個常見原因就是電腦中毒，用户有機會早前下載過不知明的軟件，而軟件一直於背景運行，佔用電腦資源，令用户可使用的資源減少，從而覺得「電腦變慢」。

電腦會影響上網速度？

正常情況下，個別電腦的性能與上網速度無關。要區分是電腦慢還是上網慢，可以將電腦斷開上網連接，即不要將電腦連接互聯網，再嘗試執行無須上網的電腦程序，又或者利用其他智能裝置上網，觀察是不是個別電腦出現問題。

甚麼是上網慢？

上網慢一般是指下載(Download)慢、上載(Upload)慢、延遲(Latency)高。下載即是從網絡保存資料到個人電腦，例如從互聯網下載影片或應用程式。而上載是由個人電腦發送資料到網絡，例如上載個人相片和影片到社交網站。延遲則是傳遞資料到伺服器所需要的時間，例如打遊戲機時操控人物反應的速度。平日上下載都會用Mbps、Gbps量度每秒傳輸資料的數量，所以數字是越大越好，而延遲則通常會用千分之一秒(millisecond/ms)量度，數字是越小越好。想測試具體數字或者想知道是不是上網慢可以使用通訊辦OFCA寬頻表現測試、speedtest.net等測速網站進行下載、上載、延遲測試。

一個令網速變快的方法？

其實網上很多所謂令網速變快的方法，大多都只是盡量充份利用用户寬頻計劃內所給予的速度，適當分配網絡資源而不會浪費於無關痛癢的地方，不會真正意義上的變快。因為基本上所有普通家庭用户的網速上限都是由網絡商(ISP)控制，所有網絡流量都會經過網絡商再接駁互聯網。情況就好比家庭的污水不會直接排出大海，可能會先經過污水處理廠一樣。不過，充分利用網速同樣重要，不然無論是300Mbps、500Mbps、還是1000Mbps等，都會顯得不足。

要充分利用網速首先要知道平日甚麼智能裝置會佔用網速，就算是日常不常使用的無線攝影機、無線音響、智能電視等等都可能會佔用網速。用户可以按需要和情況於裝置閑置時斷開網絡。一些新款的路由器亦可以按用户區分不同使用者、不同智能裝置設置網速上限，避免個別裝置佔用過多網速。

但是，如果你只有6Mbps、8Mbps、30Mbps的速度，無論如何有效分配，都未必能滿足用户需要。就好比只有半杯水，但面前有10個人口渴一樣，怎樣分所有人都依然會口渴。所以，面對網速不足、網速慢、連線慢的解決辦法就是提升網速上限，升級網絡服務計劃。唔想咁麻煩逐間比較WiFi上網計劃？可以致電Telcoquo寬頻報價王！

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看片變慢是甚麼原因？

有時候上網看串流影片途中會突然出現緩衝、卡頓、「LAG機」的情況，可能是由兩個原因造成。第一個可能性是你的網速不穩定，用測速網站測試網速只能反映用户的當下的最高網速，並不代表你的網速是不會浮動的。網速不穩定的原因可以有很多，例如是用户的網速被其他家庭用户攤分、閑置的智能裝置自動更新使用了網絡、無線網絡被不知明人士盗用等等。第二個可能性是串流影片網站伺服器有過多人同時瀏覽，負荷過重，影響每一個正在觀看影片的用户的觀看質素，與個別用户的上網速度或電腦速度無關。這種情況下，用户可嘗試從其他網站觀看相同影片或等待網站較少人流時再次瀏覽影片。

我們怎樣幫到你？

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