【家居寬頻Residential Broadband】家居上網邊間網絡商(ISP)好？

現時所有大型屋苑幾乎不存在寬頻獨市生意，總會有至少兩間網絡供應商提供上網服務。無論選擇那一間寬頻公司，新安裝還是轉台，最好先查詢覆蓋，確定你需要上網的地方有那幾間網絡商提供服務，然後詢問月費及計劃內容。但是，逐一查詢非常麻煩和浪費時間。市面上有一些免費寬頻報價服務例如telcoquo.com、hongkong5gwifi.com、2cbroadband.com 可以一個電話或WhatsApp就查詢到各間網絡覆蓋和比較最新的寬頻計劃內容。

選擇家居上網要留意3點：

1. 視乎使用者需要
2. 邊間優惠多揀邊間
3. 睇鄰居上網質素

1. 視乎使用者需要。

在考慮價錢和計劃內容之前，首先要知道個人、家庭、單位內的成員對上網的需求有多大。雖然現時每位家庭成員幾乎都具備至少一台電腦及電話，對網絡速度及穩定性的要求極高，但同時亦有不少單身貴族、獨居長者，大部分時間都只會用手機上網，反而很少用家居上網服務。現時幾大網絡商包括香港寬頻HKBN、網上行Netvigator、環球全域HGC、有線寬頻iCABLE、中國移動CMHK、數碼通SMARTONE都有提供1000M光纖寬頻上網服務，但它們的價錢、優惠、質素都不一。坊間一般認為網上行Netvigator價錢較貴，但連線質素相對較好。相反，價錢便宜，$48便能享用100M以上的光纖上網服務又可能會經常斷線。所以，視乎需要而定。對家居上網需求較高，其實寧願多花錢都要保證上網質素，不要貪平，有不少網友已親身體驗經常斷線、經常聯絡維修的痛苦，花時間處理上網問題，勞心勞力，甚至要忍痛賠錢提早結束合約，到最後得不償失。

2. 邊間優惠多揀邊間。

「平野無好」並不是鐵一般的定律。網絡商不時都會有週期性優惠，例如登記Disney+送寬頻上網、月費減免、送高階路由器等等。這些優惠可遇而不可求，你永遠不會知道當你未來需要安裝寬頻或合約到期的時候會出現甚麼優惠，可能很幸運有長達1年的月費回贈，亦有可能沒有任何優惠。所以，當需要家居上網的時候，最好先查詢各間月費及計劃內容和相關優惠，確保不會流失任何獲得至抵價錢的機會。如果想避免逐一查詢網絡商浪費時間，可選用市面上一些免費寬頻報價服務例如telcoquo.com、hongkong5gwifi.com、2cbroadband.com，一次過比較各間寬頻月費優惠，慳錢、慳力、慳時間，做個精明的消費者！

3. 睇鄰居的上網質素。

坊間最為常見的説法是，每個地區、每個屋苑、每幢樓宇其實都只有有限的寬頻資源。網絡商會按照預計的使用人數及使用量分配資源，可以是100G、1000G、10000G。假如一個區域的使用量超過獲分配的額度，便會造成連線不穩定、降速、甚至斷線的情況。這個説法亦與一些網友的體驗吻合，他們發現在繁忙時間例如夜晚下班回家後1900-2300點的時間上網特別慢，而且會頻繁斷線。造成這種狀況的原因可能便是該區域的使用量超出獲分配的額度。當然，這個説法大多是純屬猜測，畢竟就用家而言，沒有人知道網絡商內部分配寬頻資源的情況，亦很難準確知道當刻造成上網慢或斷線的原因。所以，為避免這種情況，最好在安裝寬頻前問一問鄰居的上網體驗是否理想、用那一間網絡商的服務、路由器的配置是什麼。假如鄰居有較滿意的上網體驗，便可考慮簽約相同的網絡商服務計劃和使用相同的網絡配置，以便有更大機會獲得相同體驗。  

月費比較是假的？

不少網站都會嘗試幫用家進行寬頻月費比較，他們都會有以下的一個列表，分別顯示出各大網絡商的參考月費、服務計劃。但是，這些價錢大多只能作一般參考之用。實際上，即使是相同計劃，網絡商根據不同地方有不同收費，而且價錢可以相差20%以上。舉個例子，到HKBN網站查詢覆蓋的時候，同樣是1000M家居寬頻計劃，觀塘和樂邨富安樓的平均月費是$99。而九龍又一村又一居的平均月費是$119。更誇張的是，有網絡商會劃分不同區域、不同屋苑種類有不同價錢。不單止公屋、居屋、私樓的價錢有分別，還有村屋、唐樓、VIP區域，價錢各有不同。某些村屋寬頻月費計劃可以超過$200，但速度只有6M。一些屋苑更會收取超過$1000的高價安裝費、拉線費，令平均月費達$400以上。因而在選擇網絡供應商的時候，最好不要依賴網上統一的參考月費計劃，要按實際地址查詢寬頻月費。而網上有一些免費寬頻報價服務例如telcoquo.com，致電（852）2121 1544 或WhatsApp（852）2121 1544可以幫你查詢各網絡商在所屬地址的寬頻月費，以便有一個準確的月費比較。