【中國移動終止合約】有咩程序?電話幾號?地址?附解決辦法!

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【中國移動終止合約】有咩程序?電話幾號?地址?附解決辦法!

Jackie:「喂!你知唔知點樣取消寬頻?」

呀升:「你之前簽左約,無得就咁即刻取消架喎」

Jackie:「下?唔係呀嘛!」

呀升:「好似要提早通知,又或者俾月費...」

中國移動終止合約有咩要注意?要幾多日前提早通知?咩情況下會被罰款?一定要郵寄申請嗎?交還儀器嘅地址係邊度?熱線快捷鍵係幾多?Telcoquo為大家整合一下中國移動終止合約程序!

CMHK中國移動終止合約有3個步驟

步驟一:提出中國移動CMHK終止合約的申請

步驟二:遞交已填妥的指定表格

步驟三:交還設備、儀器

步驟一:提出CMHK中國移動終止合約的申請

無論已簽署的合約是6個月、12個月、24個月、36個月期限,或者無一個固定期限的合約,用户最少需要於30日或之前向中國移動CMHK提出終止合約通知。假如少過30日通知期,用户都需要繳付最後一整個月的服務費用。

 

提出CMHK中國移動終止合約申請、取得表格的方法有3種,用户可選擇任何一種:

1. 致電CMHK中國移動客戶服務熱線

致電【12580】後,按【1】>【2】>【3】>【1】> 接駁客戶服務主任

告知客戶服務主任想終止中國移動寬頻合約,其後會收到電郵確認。

 

2. 於任何一間CMHK中國移動門市提出申請

親臨分店並告知店員想終止中國移動寬頻合約

CMHK中國移動門市分店地址:

https://www.hk.chinamobile.com/tc/about_us/cmhk_shops/

 

3. 電郵

CMHK中國移動電郵地址:[email protected]

 

步驟二:遞交已填妥的表格

填妥終止合約的申請表格後,遞交方法有3種,用户可選擇任何一種:

  1. 於任何一間CMHK中國移動門市遞交已填妥的表格

CMHK中國移動門市分店地址:

https://www.hk.chinamobile.com/tc/about_us/cmhk_shops/

 

  1. 電郵

CMHK中國移動電郵地址:[email protected]

 

  1. 郵寄/傳真

可致電CMHK中國移動客戶服務熱線取得指定郵寄地址及傳真號碼

致電【12580】後,按【1】>【2】>【3】>【1】> 接駁客戶服務主任

 

步驟三:交還設備、儀器

在CMHK中國移動電職員核實身份及確認終止服務後,用户交還儀器的方法只有一種:

  1. 於任何一間CMHK中國移動門市交還設備、儀器

CMHK中國移動門市分店地址:

https://www.hk.chinamobile.com/tc/about_us/cmhk_shops/

 

完成CMHK中國移動終止合約的手續後想轉台或重新安裝寬頻?市面上有一些免費寬頻報價平台例如telcoquo.comhongkong5gwifi.comhongkongwifi.online等,一次過查詢及比較各間網絡商的光纖寬頻計劃及價錢,方便尋找最適合自己的計劃。詳情可致電(852)2121 1544 或WhatsApp(852)9749 8987。

 

*所有終止寬頻服務程序及步驟均以網絡商提供的資料為準,本文只供參考。